Referenzen · Baustoff-Großhandel · Schweiz
Digitalisierungs-Roadmap für das Real Estate eines Schweizer Baustoffhändlers
BMS Building Materials Suisse betreibt mit Marken wie Baubedarf, Richner und Gétaz-Miauton rund 110 Standorte in der Schweiz. Für den Bereich Real Estate haben wir Prozesse, Fähigkeiten und Systeme vollständig modelliert, jeden Prozess auf sein Automatisierungspotenzial bewertet und daraus eine Roadmap mit Zielarchitektur entwickelt.
- Branche
- Baustoff-Großhandel · Schweiz
- Lösung
- AI-Enablement · Digitalisierungs-Roadmap
- Zeitraum
- seit November 2025
Ausgangslage
Viele Ideen, verteilte Daten, keine Zahlenbasis
Das Real Estate verantwortet Mietverträge, technische Anlagen und Investitionsprojekte für ein Netz von rund 110 Standorten. Die Informationen dazu lagen verteilt in ERP, Excel-Listen und Dateiablagen.
Ideen für mehr Digitalisierung gab es viele. Was fehlte, war eine belastbare Grundlage: Welcher Prozess bindet wie viel Zeit, was lässt sich automatisieren, und in welcher Reihenfolge lohnt sich der Umbau?
Ziele
- Alle Prozesse, Fähigkeiten und Systeme an einem Ort, verständlich für Fachbereich und IT
- Eine messbare Ausgangsbasis statt Bauchgefühl
- Das Automatisierungspotenzial je Prozess nachvollziehbar bewerten
- Eine Roadmap, die die Geschäftsleitung freigeben kann
Lösung
Was wir gebaut haben
Ist-Analyse und Prozessaufnahme
Interviews und Workshops mit dem Team. Jeder Prozess mit Häufigkeit, Aufwand, beteiligten Rollen und Systemen erfasst.
Architektur-Modell
Prozesse, Fähigkeiten, Anwendungen und Datenobjekte als verknüpfte Steckbriefe, inklusive Verantwortlichkeiten nach RACI.
Capability-Map für das Unternehmen
Eine Landkarte der Fähigkeiten mit Wertströmen und Geschäftsobjekten: eine gemeinsame Sprache für Fachbereich, IT und Geschäftsleitung.
Automatisierungs-Bewertung
Jeder Prozess nach einem festen Raster bewertet, von Regelbasiertheit bis Kundenwirkung. Ergebnis: Score, Automatisierungsgrad, Nutzen, Machbarkeit und Priorität.
Prozessmodelle und Soll-Abläufe
BPMN-Modelle der Kernprozesse. Für die Mietvertragsverlängerung ein Soll-Ablauf, in dem jeder Schritt als automatisch, Workflow, KI-gestützt oder menschliche Freigabe markiert ist.
Roadmap und Zielarchitektur
Drei priorisierte Handlungsfelder: Mietvertragsmanagement, technisches Facility Management und Finanzcontrolling. Dazu eine Zielarchitektur auf Basis von Microsoft 365 und Power Platform.
So läuft es
- 01 Aufnehmen Interviews und Workshops im Fachbereich.
- 02 Modellieren Prozesse, Fähigkeiten, Systeme und Daten verknüpft.
- 03 Bewerten Automatisierungspotenzial je Prozess nach festem Raster.
- 04 Entscheiden Roadmap und Prioritäten durch die Geschäftsleitung.
Stand heute · laufendes Mandat
Das Ergebnis
Die Analyse der ersten Phase ist geliefert, die Zusammenarbeit läuft weiter. Das Architektur-Modell lebt in einer eigenen, geschützten Instanz unseres EAM-Werkzeugs. Dort pflegt das Team Prozesse, Bewertungen und Entscheidungen selbst weiter.
- ~110 Standorte
- in der Schweiz, mehrere Marken unter einem Dach
- 130+ Prozesse
- als verknüpfte Steckbriefe modelliert
- 12 Kriterien
- je Prozess für die Automatisierungs-Bewertung
- 3 Handlungsfelder
- priorisiert für die Umsetzung
Live-Demo
Probieren Sie es selbst aus
Eine abgespeckte Version des Werkzeugs, mit Beispieldaten statt Kundendaten. Stellen Sie den Schalter auf „an“ und legen Sie los.
Live-Demo · BMS Building Materials Suisse
Lohnt sich die Automatisierung dieses Prozesses?
Beispielprozess
Automatisierungs-Potenzial · 1 bis 5
Strategische Bewertung
Ergebnis
- Automatisierungsgrad
- –
- Ersparnis pro Monat
- –
- Nutzen
- –
- Machbarkeit
- –
–
–
–
Was wir dabei gelernt haben
Erst das Fundament, dann das Dach: Bevor einzelne Abläufe automatisiert werden, braucht es eine gemeinsame Landkarte von Prozessen, Daten und Systemen. Sonst entstehen Insellösungen, die sich später nicht verbinden lassen. Genau diese Landkarte macht die Entscheidungen der Geschäftsleitung schneller.
Technik
Womit es gebaut ist
Für Ihre IT: Diese Bausteine stecken in der Lösung. Details zu Hosting und Datenschutz finden Sie unter Sicherheit & Betrieb.
- Werkzeug
- Eigenes EAM-Werkzeug als geschützte Instanz je Kunde (React, Node.js, PostgreSQL)
- Modelle
- Capability-Map, BPMN-Editor mit automatischem Layout, RACI-Matrix
- Daten
- Import und Export über Excel, Übernahme bestehender Listen
- KI
- Erste Bewertungen und Ablauf-Entwürfe per Sprachmodell, als Vorschlag markiert und im Workshop geprüft
- Zielarchitektur
- Microsoft 365, SharePoint, Power Automate, Power Apps, Power BI, Anbindung an das ERP
Weitere Referenzen
KI einschalten · Prozess-Check
Ein Projekt wie bei BMS Building Materials Suisse?
Im kostenlosen Prozess-Check schauen wir uns einen konkreten Ablauf an und sagen Ihnen ehrlich, ob sich Automatisierung lohnt. Wenn nicht, sagen wir das auch.
- 30 Minuten per Video oder Telefon, kostenlos
- Ehrliche Einschätzung, ob und wie viel sich automatisieren lässt
- Grobe Kosten- und Nutzenrechnung auf Ihre Zahlen
- Auf Wunsch danach: klickbarer Prototyp in zwei bis drei Wochen
Ihr Termin steht:
Die Einladung mit Teams-Link schickt Ihnen Christoph Rosenau per E-Mail. Passt der Termin doch nicht, antworten Sie einfach auf die Einladung.
Danke, Ihre Anfrage ist da.
Christoph oder Dennis meldet sich innerhalb eines Werktags mit zwei Terminvorschlägen. Eilig? Schreiben Sie uns direkt auf WhatsApp.