Prozessautomatisierung · Rostock & Mecklenburg-Vorpommern
Prozessautomatisierung für Betriebe in Rostock.
Wir automatisieren Abläufe, die heute am Telefon, im Postfach oder in Excel hängen bleiben: Anfragen aufnehmen, Verfügbarkeit prüfen, Bewerbungen vorsortieren, Entwürfe schreiben. Drei Rostocker Betriebe arbeiten schon damit. Wir kommen aus Rostock, der Firmensitz ist Hamburg.
- 3 Abläufe
- für Rostocker Betriebe gebaut: Telefonannahme, Bewerber-Vorauswahl, Ratgeber-Artikel
- ab 4.000 €
- Umsetzung je Ablauf zum Festpreis, netto, nach dem kostenlosen Prozess-Check
- 2–3 Wochen
- bis zum klickbaren Prototyp mit Ihren Beispieldaten
- 50 %
- Zuschuss über die KI-Förderung MV möglich, wenn überwiegend KI im Ablauf steckt
Warum wir
Wie wir einen Ablauf in Rostock automatisieren
01
Ein Ablauf, nicht alles auf einmal
Wir starten mit dem Ablauf, der am meisten Zeit frisst oder Anfragen verliert. Ob er sich eignet, zeigt ein festes Raster aus Nutzen und Machbarkeit. Das Raster steht im Artikel Prozessautomatisierung mit KI.
02
KI versteht, Regeln entscheiden
Die KI liest Anrufe, Nachrichten und Dokumente. Wohin ein Vorgang geht, legen feste Regeln fest, die Sie vorgeben. Was nach außen wirkt, also Zusage, Angebot oder Absage, gibt ein Mensch aus Ihrem Team frei.
03
Angebunden an das, was Sie haben
Bei NEWTEN kommen die Gesprächstermine aus Outlook, bei Favorent landen die Artikel in WordPress, bei MaiApartments laufen Telefon, WhatsApp und Belegung in einem eigenen CRM zusammen.
Abläufe
Diese Abläufe automatisieren wir in Rostock und MV
Die ersten drei laufen bei Kunden aus Rostock, mit Projektseite zum Nachlesen. Die letzten beiden sind typische Fälle, die wir nach demselben Muster bauen.
- 01
Telefonische Anfragen aufnehmen
Für MaiApartments nimmt eine KI-Telefonassistentin jeden Anruf an, fragt Personen, Zeitraum, Ort, Firma und Kontaktweg ab und prüft die Belegung. Sie wechselt in die Sprache des Anrufers.
- 02
Bewerbungen vorqualifizieren
Für NEWTEN Gebäudetechnik beantwortet ein WhatsApp-Agent Bewerbungen aus Meta-Anzeigen sofort, ordnet sie nach festen Regeln ein und bietet Termine aus Outlook an. Der Agent ist in der Einführung.
- 03
Fachartikel vorbereiten
Für Favorent lief 2025 eine Content-Pipeline für den Vermieter-Ratgeber: von den Suchdaten über die Analyse der Konkurrenz bis zum Entwurf in WordPress.
- 04
Anfragen aus E-Mail und Formular
Typischer Fall: Eine frei formulierte Anfrage kommt per E-Mail. Die KI zieht die Eckdaten heraus und legt einen Angebotsentwurf an. Ihr Team prüft, ergänzt und schickt ab.
- 05
Dokumente auslesen
Typischer Fall: Rechnungen, Lieferscheine oder Formulare werden ausgelesen und ins System übergeben. Wie genau das bei Ihren Dokumenten klappt, messen wir im Pilot an einer Stichprobe. Unsichere Fälle gehen an einen Menschen.
Nicht jeder Ablauf braucht KI. Wenn alle Daten schon strukturiert ankommen, reicht oft ein einfacher Workflow ohne Sprachmodell. Das sagen wir im Prozess-Check.
Leistungen
Drei Abläufe, die wir einschalten
Wir nehmen einen konkreten Ablauf und lassen ihn laufen, angebunden an Ihre Systeme. Die letzte Entscheidung trifft immer ein Mensch aus Ihrem Team.
Lösung 01
Anfragen & Buchungen automatisieren
Jede Anfrage wird angenommen, vervollständigt und landet als sauberer Lead in Ihrem System, auch abends und am Wochenende.
Ablauf ansehenLösung 02
Bewerber-Funnel automatisieren
Jede Bewerbung bekommt binnen Minuten eine Antwort. Nur passende Kandidaten landen geprüft bei HR.
Ablauf ansehenLösung 03
KI-Werkzeuge für Teams
Wiederkehrende Wissensarbeit in Minuten statt Stunden, sicher in Ihrer eigenen Umgebung und von Ihrer IT freigegeben.
Ablauf ansehenReferenzen
Automatisierte Abläufe bei Rostocker Betrieben
umgesetztFirmenunterkünfte · Rostock
Anna nimmt ab: KI-Telefonassistentin für Monteurzimmer
MaiApartments vermietet Firmenunterkünfte in Rostock und Umgebung an Monteure und Projektteams. Wir haben eine KI-Telefonassistentin gebaut, die jeden Anruf annimmt, die Anfrage vollständig aufnimmt, die Belegung prüft und den Inhaber nur noch entscheiden lässt.
- 5 Angaben
- in einem Anruf: Personen, Zeitraum, Ort, Firma, Kontaktweg
- mehrsprachig
- wechselt sofort in die Sprache des Anrufers
- 3 Knöpfe
- für den Inhaber: Freigeben, Manuell prüfen, Ablehnen
in EinführungRecruiting · Technische Gebäudeausrüstung
Der Recruiting-Agent: Bewerber per WhatsApp vorqualifiziert
NEWTEN Gebäudetechnik ist ein Ingenieurbüro für Technische Gebäudeausrüstung aus Rostock. Gemeinsam mit der Agentur AENEA Marketing bauen wir einen WhatsApp-Agenten, der Bewerbungen aus Meta-Anzeigen sofort beantwortet, nach festen Regeln einordnet und Gesprächstermine aus Outlook anbietet.
- 5 Spuren
- aus einer 3×3-Matrix aus Passung und Zeitpunkt
- 8 Spalten
- auf dem Bewerber-Board, inklusive „Prüfung“ durch Menschen
- 24 h · 2 h
- Erinnerungen vor dem Gespräch
abgeschlossenFerienhausverwaltung · Rostock
Ratgeber für Vermieter: eine Content-Pipeline von der Suche bis WordPress
Favorent verwaltet Ferienhäuser und Ferienwohnungen. Für den Vermieter-Ratgeber haben wir eine Content-Pipeline gebaut: von den Suchdaten über die Analyse der Konkurrenz bis zum fertigen Artikel in WordPress, den das Team vor der Veröffentlichung prüft.
- ~2.000 Wörter
- je Artikel, mit 8 bis 10 Zwischenüberschriften
- 6 Schritte
- von der Search Console bis WordPress
- Excel-gesteuert
- viele Artikel in einem Durchlauf überarbeiten
KI-Förderung Mecklenburg-Vorpommern
Gefördert wird KI, nicht jede Automatisierung
Das Land bezuschusst die Einführung von KI in kleinen und mittleren Unternehmen. Für Prozessautomatisierung heißt das: Der Ablauf muss überwiegend auf selbstlernender KI beruhen. Ein reiner Wenn-dann-Workflow zählt nicht.
- 50 % Zuschuss, höchstens 50.000 € je Vorhaben, als De-minimis-Beihilfe.
- Für gewerbliche KMU mit bis zu 100 Beschäftigten und Betriebsstätte in MV. Freie Berufe ohne Gewerbesteuerpflicht sind nicht antragsberechtigt.
- Förderfähige Ausgaben über 15.000 € (bis 50 Beschäftigte) bzw. 20.000 € (mehr als 50). Ein einzelner kleiner Ablauf liegt oft darunter.
- Sprachassistenten, Website-Chatbots, Kundenservice und Prozessautomation nennt die Richtlinie ausdrücklich. Monatlich kündbare Abos zählen nicht.
- Antrag vor Vorhabenbeginn: Schon ein unterschriebener Vertrag gilt als Beginn. Die Richtlinie gilt bis 31.12.2027, ein Rechtsanspruch besteht nicht.
Preisrahmen
Festpreis für die Einrichtung, Pauschale für den Betrieb
Für Betriebe in Rostock gelten dieselben Preise wie überall: keine Anfahrtspauschale für das Erstgespräch, keine versteckten API-Kosten.
- Prozess-Check
- kostenlos 30 Minuten per Video oder Telefon
- KI-Quick-Win-Workshop
- 1.490 € Halber Tag remote. Wird bei Beauftragung eines Umsetzungsprojekts voll angerechnet.
- Umsetzung
- ab 4.000 € Einmalig je Anwendungsfall: Anbindung an Ihre Systeme, Test im echten Betrieb, Einweisung Ihres Teams. Bisherige Umsetzungen lagen meist zwischen 4.000 und 16.000 €. Festpreis nach dem Prozess-Check.
- Betrieb
- ab 350 €/Monat Monatspauschale inkl. Hosting, KI-Kosten, Überwachung und laufender Anpassungen.
Fragen
Häufige Fragen aus Rostock
Was kostet Prozessautomatisierung in Rostock?
Der Prozess-Check ist kostenlos. Die Umsetzung eines Ablaufs startet ab 4.000 € zum Festpreis, bisher lagen unsere Umsetzungen meist zwischen 4.000 und 16.000 € netto. Der Betrieb kostet ab 350 €/Monat, inklusive Hosting, KI-Kosten, Überwachung und Anpassungen. Details unter Vorgehen & Preise.
Welche Abläufe eignen sich?
Abläufe, die oft vorkommen, spürbar Zeit binden und sich in Regeln beschreiben lassen. Am meisten bringt es dort, wo Wartezeit Umsatz oder Bewerbungen kostet, etwa bei verpassten Anrufen. Ein Raster mit 12 Kriterien finden Sie im Artikel Prozessautomatisierung mit KI.
Ist Prozessautomatisierung in MV förderfähig?
Nur wenn überwiegend selbstlernende KI im Ablauf steckt und die förderfähigen Ausgaben über 15.000 € liegen. Rein regelbasierte Automatisierung fördert die KI-Richtlinie nicht. Den Antrag stellt Ihr Unternehmen vor Projektbeginn, die Entscheidung trifft das Land. Wir liefern Projektbeschreibung und Kostenaufstellung.
Brauchen wir dafür neue Software?
In der Regel nicht. Wir binden die Automatisierung an das an, womit Ihr Team arbeitet. Voraussetzung ist, dass die beteiligten Programme eine Schnittstelle oder einen Import haben. Wo das fehlt, sagen wir es vor dem Angebot.
Wie lange dauert ein Projekt?
Nach dem Prozess-Check sehen Sie in zwei bis drei Wochen einen klickbaren Prototyp mit Ihren Beispieldaten. Ein konkreter Ablauf ist in der Regel nach etwa vier Wochen produktiv, danach betreuen wir ihn im laufenden Betrieb.
Sitzen Sie in Rostock?
Unser Firmensitz ist Hamburg. Wir kommen aus Rostock, viele unserer Kunden sind hier, und Termine vor Ort sind nach Absprache möglich. Mehr über uns als Anbieter auf der Seite KI-Agentur Rostock.
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Welcher Ablauf soll als Erstes laufen?
Im kostenlosen Prozess-Check schauen wir uns einen konkreten Ablauf an und sagen Ihnen ehrlich, ob sich Automatisierung lohnt. Wenn nicht, sagen wir das auch.
- 30 Minuten per Video oder Telefon, kostenlos
- Ehrliche Einschätzung, ob und wie viel sich automatisieren lässt
- Grobe Kosten- und Nutzenrechnung auf Ihre Zahlen
- Auf Wunsch danach: klickbarer Prototyp in zwei bis drei Wochen
Ihr Termin steht:
Die Einladung mit Teams-Link schickt Ihnen Christoph Rosenau per E-Mail. Passt der Termin doch nicht, antworten Sie einfach auf die Einladung.
Danke, Ihre Anfrage ist da.
Christoph oder Dennis meldet sich innerhalb eines Werktags mit zwei Terminvorschlägen. Eilig? Schreiben Sie uns direkt auf WhatsApp.