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Referenzen · Recruiting · Technische Gebäudeausrüstung

Der Recruiting-Agent: Bewerber per WhatsApp vorqualifiziert

NEWTEN Gebäudetechnik ist ein Ingenieurbüro für Technische Gebäudeausrüstung aus Rostock. Gemeinsam mit der Agentur AENEA Marketing bauen wir einen WhatsApp-Agenten, der Bewerbungen aus Meta-Anzeigen sofort beantwortet, nach festen Regeln einordnet und Gesprächstermine aus Outlook anbietet.

Branche
Recruiting · Technische Gebäudeausrüstung
Lösung
Bewerber-Funnel
Zeitraum
seit September 2026, Pilotphase
Umsetzung
gemeinsam mit AENEA Marketing

Ausgangslage

Fachkräfte warten nicht auf den Rückruf

Planer und Bauleiter in der Gebäudetechnik sind gesucht. Wer sich über eine Anzeige meldet, erwartet eine schnelle Antwort, sonst ist er beim nächsten Arbeitgeber.

Gleichzeitig muss im Recruiting jede Entscheidung nachvollziehbar sein: Datenschutz, Betriebsrat und AGG lassen keine Blackbox zu, die über Menschen entscheidet.

Ziele

  • Jede Bewerbung bekommt sofort eine Antwort, rund um die Uhr
  • Die KI führt das Gespräch, feste Regeln ordnen ein
  • Alles, was einen Prozess beendet, prüft ein Mensch
  • Datenschutz von Anfang an: Hinweis, Widerspruch, Löschfristen

Lösung

Was wir gebaut haben

01

Transparenter Einstieg

Die erste Nachricht ist fester Text: Hinweis auf die KI, Datenschutz und wie man mit „Stopp“ jederzeit aussteigt.

02

Fakten statt Bauchgefühl

Das Sprachmodell zieht nur Fakten aus den Antworten. Code bewertet daraus die Passung (hoch, mittel, gering) und den Zeitpunkt (bald, mittelfristig, später).

03

Feste Spuren

Eine 3×3-Matrix aus Passung und Zeitpunkt ordnet jede Bewerbung einer Spur zu: Fast Lane, Standard, Warmhalten, Talentpool oder Umlenkung.

04

Bewerber-Board

Acht Spalten von „Neu“ bis „Abgeschlossen“. Alles, was den Prozess beenden würde, landet in „Prüfung“ und wird dort vom Recruiting freigegeben oder korrigiert.

05

Termine aus Outlook

Passende Bewerber buchen ihr Gespräch direkt in freie Recruiting-Slots im Outlook-Kalender, mit Erinnerung 24 und 2 Stunden vorher.

06

Simulator und Kriterienkatalog

Das Team probt Gespräche im Simulator und pflegt den Kriterienkatalog versioniert in der App. Dazu Datenexport für Auskunftsanfragen.

So läuft es

  1. 01 Bewerbung kommt rein Aus der Meta-Anzeige direkt in WhatsApp.
  2. 02 KI fragt nach Kernfragen zu Erfahrung, Werkzeugen, Standort und Start.
  3. 03 Regeln ordnen ein Passung × Zeitpunkt ergibt die Spur auf dem Board.
  4. 04 Recruiting entscheidet Freigeben, korrigieren, Gespräch führen.

Stand heute · in Einführung

Das Ergebnis

Der Recruiting-Agent ist gebaut und befindet sich in der Einführung. Ergebnisse veröffentlichen wir, sobald der Agent im Live-Betrieb gemessen ist.

5 Spuren
aus einer 3×3-Matrix aus Passung und Zeitpunkt
8 Spalten
auf dem Bewerber-Board, inklusive „Prüfung“ durch Menschen
24 h · 2 h
Erinnerungen vor dem Gespräch
15 Minuten
bis zur Löschung nach einem „Stopp“

Live-Demo

Probieren Sie es selbst aus

Eine abgespeckte Version des Werkzeugs, mit Beispieldaten statt Kundendaten. Stellen Sie den Schalter auf „an“ und legen Sie los.

Live-Demo · NEWTEN Gebäudetechnik

Von der Bewerbung zum Gesprächstermin

Vereinfachte Version mit Beispieldaten. Läuft komplett in Ihrem Browser, es werden keine Eingaben gesendet. Im echten System übernimmt ein Sprachmodell die Formulierungen.

WhatsAppRecruiting-Agent · Fachplaner/in Elektrotechnik TGA (m/w/d)

Auswertung im Code · Passung × Zeitpunkt

Passung
offen
Zeitpunkt
offen
Spur
offen
baldmittelspäter
hochFast LaneStandardWarmhalten
mittelStandardWarmhaltenTalentpool
geringUmlenkungTalentpoolPrüfung

Bewerber-Board (Auszug)

Neu
Fast Lane
Standard
Warmhalten
Talentpool
Prüfung

Technik

Womit es gebaut ist

Für Ihre IT: Diese Bausteine stecken in der Lösung. Details zu Hosting und Datenschutz finden Sie unter Sicherheit & Betrieb.

Kanal
Meta WhatsApp Cloud API mit freigegebenen Vorlagen, Sprachnachrichten werden nur im Arbeitsspeicher transkribiert
Logik
Regel-Engine im Code, Sprachmodell nur für Gesprächsführung und Faktenextraktion
Kalender
Microsoft Graph (Outlook) mit Recruiting-Slots
App
Next.js, PostgreSQL, Bewerber-Board, Simulator, Kriterienkatalog
Datenschutz
Löschung nach 6 Monaten, Talentpool 24 Monate mit Bestätigung nach 12, Auftragsverarbeitung über die Agentur

KI einschalten · Prozess-Check

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Wann erreichen wir Sie am besten?
Kostenlos · 30 Minuten · Antwort binnen eines Werktags

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